Gyakran Ismételt Kérdések

Megfelelő méretezés teljes értékű önálló fűtést jelent az elektromos fűtés is. Cégünk elsősorban olyan termékeket forgalmaz, melyek a teljes ház fűtésére önállóan is alkalmasak.

Természetesen igen. Ilyen esetben is tudjuk vállalni a javítást, akárcsak a lejárt garanciájú termékek esetében. Szervizünk aktuális díjszabásáról kérje kollégáink tájékoztatását!

Vállalunk helyszíni felmérést is, melynek díja Budapesten 4000Ft+Áfa. A felmérést Budapest közigazgatási határain kívül további nettó 190Ft/km áron vállaljuk. A felmérést követően minden esetben írásos kalkulációt küldünk a tervezett rendszerről.

Mechanikus termosztát esetén
Állítsa a hőfok szabályzót maximális hőmérsékletre, majd ha eléri a kívánt hőmérsékletet, kezdje fokozatosan lefelé tekerni, mindaddig, amíg a fűtés ki nem kapcsol. A termosztát ezután ezen a hőmérsékleten tartja a szoba levegőjét.
Elektronikus és digitális termosztát esetén
A kívánt hőfokot kell beállítani és a fűtés csak addig fog menni még ezt a hőfokot el nem érni. Ekkora a termosztát kikapcsol, és csak akkor kapcsol be újra, ha a beállított hőmérsékletről 0,8°C-kal kevesebbre hűlt vissza a lakás.

A termosztát beállításakor 1°C különbség már 6% eltérést jelenthet a fogyasztásban, ezért érdemes odafigyelni a szabályozásra.

Áruházainkban személyes átvétel esetén készpénzzel és bankkártyával is fizetheti vásárlásának összegét. Ha megrendelte tőlünk a termékek kiszállítását is, akkor utánvéttel (azaz készpénzben a futárnak), vagy banki átutalással is fizethet. Ez utóbbi esetben a termék kézbesítését az összeg beérkezését követően tudjuk elindítani.

A fűtőpanelek felszerelése szakértelmet nem igényel, de igény szerint a kivitelezéshez tudunk szakembert is ajánlani.
Az ADAX készüléket úgy kell rögzíteni, hogy az alja 10-12 cm-re legyen a padlószinttől. Az 1 m hosszú kábelkivezetés és az elektronika minden esetben a falra fúrt fűtőtest jobb oldalán van, így a konnektornak is jobb oldalon kell lenni. A ideális esetben az ablak alá javasoljuk elhelyezni.
A levehető fali konzolok segítségével könnyen a falhoz rögzíthetőek, majd ezt követően a hálózatra kell őket csatlakoztatni.
A panelek felszereléséhez fúróval, vagy ütvefúróval, csavarokkal és tiplikkel kell rendelkeznie. A különböző falakhoz, különböző vastagságú csavarok alkalmazhatóak:

téglafal: 8 mm tipli + csavar
betonfal: 6 mm tipli + csavar
faház: 3,5 x 500 -as facsavar

Szerszám nélkül oldhatatlan csatlakozáshoz, vagy a vezeték hosszabbításához kérje szakembereink segítségét a megrendeléskor. Amennyiben ön szakember segítségét igényli, kérem, keressen fel minket a kapcsolat menüpontban található elérhetőségen. 

Az általunk forgalmazott termékek nagy részének garanciális javítását, szervizelését partnercégünk a Nordinova Energy Kft. (1106, Budapest Jászberényi  út 47/c) végzi.

A termékere vonatkozó garanciális javítást, vagy cserét a termékre kiállított jótállási jegyen feltüntettet címre kérjük vissza juttatni. Mivel termékeink viszont eladó partnereinken keresztül is megvásárolhatóak. Nem garanciális hiba esetén a javítást közvetlen a szerviznél lehet igényelni, melynek költségéről a szerviz árajánlat formájában nyújt információt. Szervizeléssel kapcsolatos kérdéseivel a Kapcsolat menüpont alatt érheti el kollégánkat.

Az optimális elhelyezés az ablakok alatt van. Ilyenkor a fűtőtestek felszálló meleg levegője „függönyt” képez a szoba és a hideg üvegfelület között. Emiatt a fűtőtestek felett legalább 40 cm-t szabadon kell hagyni.
Természetesen, ha nincs az ablak alatt hely, megfelelő méretezéssel más pontból is felfűthető a szoba. Ilyenkor arra kell ügyelni, hogy a fűtőtest előtt minimum 10 cm, mellette pedig minimum 5-5 cm legyen szabadon.

A vásárlástól számított 3 napon belüli meghibásodás esetén kérheti a készülék cseréjét, illetve hibás teljesítés esetén 2 hónapig áll fenn erre a joga. A garanciális időszak többi részében, már a szerviz döntése alapján javítja a hibás készüléket, vagy cseréli azt egy teljesen újra.

ADAX fűtőtest
Fontos tudni, hogy a tapasztalatok szerint a kiegészítő, vagy rásegítő fűtést első sorban úgy érdemes méretezni, mintha az egész helyiséget csak ADAX panelekkel fűtenénk. Ugyanis ha alul méretezzük a “rásegítést”, akkor nem lesz képes, vagy csak nagyon drága üzemeltetési költséggel, tovább fűteni a szobát.
Lássuk ezt egy egyszerű példán keresztül: egy 20m2-es 2,6 belmagasságú, megfelelő szigetelésű szobát szeretnénk befűteni. Ezt tökéletesen egy 2000W-os ADAX panellel lehet megoldani. Abban az esetben, ha van másfajta fűtési lehetőség is a helyiségben, csak az nem képes 18°C-nál nagyobb hőfokot produkálni, de a felhasználó 22°C-ot szeretne elérni, szükség van kiegészítésre. Nyilván ez nem oldható meg fele akkora teljesítményű, 1000W-os fűtőpanellel, mert az nem lenne képes felfűteni a teljes szobát. Ráadásul, ha a másik hőforrás valami miatt kiesne, így akkor is lesz, ami átvegye a helyét.

Comfort Heat padlófűtés
Amikor a cél viszont csupán az, hogy ne fázzon a lábunk, az egyébként fűtött lakásban, akkor a Comfort Heat padlófűtéseiből a CTAE-160 fűtőszőnyegeket célszerű választani. Jellemzően konyhában, fürdőszobában felmerülő igényekről van szó, hiszen ezek a pontok a lakásban többnyire hidegburkolattal készülnek. Ilyen esetben a teljesítmény méretezése már másodlagos dolog. Először a fűtendő területet kell lemérni, és ennek a területnek megfelelő méretű fűtőszőnyeget kell telepíteni. Mivel a fűtőszőnyeg vastagsága csupán 4mm, ezért a flexibilis ragasztóhabarcsba is telepíthető, azaz a meglévő csempére, új burkolat lerakásakor is telepíthető megoldás.

Az ADAX fűtőtestek felülete 65°C-ig melegszik, tehát érintése nem okoz égési sérülést, ezért az ADAX fűtőtestek gyerekszoba fűtésére kimondottan alkalmasak. A digitális termosztátok pedig gyermekzárral is elláthatóak.

A NEO sorozat gyárilag 4 különböző színben rendelhető, a többi ADAX készülék alap esetben fehér színű. Felár ellenében a RAL színskála alapján a termékeket bármilyen színre át tudjuk festetni hőálló festékkel, viszont nem minden modell esetén van lehetőség minden elemet festeni (pl. műanyag elemek, hátlap), így azok a festés után is fehérek maradnak.

Természetesen lehet. Budapesten várjuk szeretettel érdeklődőinket a Kapcsolat menüpontban található nyitva tartás szerint. Ezen kívül viszonteladóink is ország szerte szakképzett tanácsadókkal állnak az Ön rendelkezésére.

A várható éves fogyasztást minden teljesítménykalkulációban megadjuk.

Segítünk a választásban: Kalkulátorunkat itt érheti el!

Ha ökölszabályt kell mondani, akkor megfelelő szigetelés és 3 m belmagasság alatt kb. 32-35 W fűt be 1 légköbmétert. Ha a minimálisan szükségesnél nagyobb teljesítményű panelt választ, az nem fog több energiát felhasználni, hiszen a fűtendő légtér paraméterei, így annak hővesztesége sem nem változik, illetve mivel gyorsabban eléri a kívánt hőfokot, így kevesebbet megy. Tervrajzra, tájolásra, a határoló falak leírására szükség van a kiszámításhoz.

Ha szeretné, hogy a fűtőpanelek automatikusan váltsanak komfort és takarék hőmérséklet között az előre beállított időszakokban (ezzel akár 15% energia megtakarítás is elérhető!), akkor válassza az ADAX NEO Wifit, Clea Wifit, Climastar Silex vagy Avant készülékeket.

Mindkét márka alkalmazása magyar nyelven elérhető  (Apple Store és GooglePlay).

Igyekszünk folyamatos készletet tartani termékeinkből. A raktáron lévő termékeket 1-2 munkanap alatt házhoz tudjuk szállítani.

Amennyiben a kiválasztott Climastar készülék nincs raktáron, a szállítási idő kb. 3-4 hét.

Amennyiben online bejelentését követően a szervizünkkel időpontot egyeztet, megvárhatja a termék hibafeltárását, javítását. Erre csak előzetes egyeztetéssel tudunk lehetőséget biztosítani. 

https://nordinova.hu/webshop/szerviz 

ADAX
Az ADAX panelek 4 féle termosztáttal rendelkeznek. Ezek közül kettő manuális/kézi vezérlésű (elektronikus, mechanikus), és kettő programozható (DT – digitális, CRA – rádiófrekvencián vezérelhető). A VP10 és VP11 sorozatú fűtőtestek  beépített manuális/kézi termosztátokkal rendelkeznek. A külső megjelenésükben eltérnek, hiszen fokozatmentes hőfokszabályzón a mechanikus esetében Min., Comfort, Max. hőfokot lehet beállítani, viszont az elektronikus hőfokszabályzón már numerikus/számozott skálán megközelítően pontos számozással állíthatjuk be, hány °C-ot szeretnénk a helyiségben. Lényeges eltérés a belső működésükben van:

Manuális termosztátok
A mechanikus (=mozgó) termosztát (KT) bimetállemezre szerelt mágnesekkel működik. A hőfokingadozás szerint a bimetál elhajlik, ekkor összeérnek a mágnes-pofák, így a fűtés bekapcsol. A beállított hőfoktól a hőmérséklet ilyenkor 2-3°C-ot is visszaeshet, mire bekapcsol a termosztát.
Ezzel szemben az elektronikus termosztát (KET/ET) nyomtatott áramkörön elhelyezett hőérzékelőkkel van felszerelve. Emiatt sokkal pontosabb, mivel a beállított hőfoktól maximálisan csak 0,8°C eltérést tesz lehetővé. Ezen kívül a működését egy zöld LED jelzi, így pontosan látható, hogy mikor van működés közben és mikor van kikapcsolt állapotban a fűtőtest.

Programozható termosztátok
A digitális termosztát (DT) meghaladva a manuális termosztátokat, már előre programozható, három különböző hőfokot képes egyszerre megkülönböztetni. Beállítható rajta, hogy hányadik nap van a héten, és ezek alapján egy 5 napos és egy 7 napos takarék időszakot van lehetőség megadni, a kívánt időtartamban. Digitális termosztát csak ADAX NEO fűtőtestekben van, vagy az ADAX MULTI fűtőtestekhez csatlakoztatható.

Comfort Heat

A padlófűtéshez ajánlott termosztátjaink, minden más termosztáttól abban térnek, el, hogy külső hőmérséklet érzékelőjük van, így a padló hőmérsékletét is képesek mérni. Ez elengedhetetlen szempont padlófűtés esetén, hiszen a legtöbb burkolatnak káros lehet, ha például +40°C fölé emelkedik a szabályzás nélküli padlófűtés hőmérséklete, arról nem is beszélve, hogy az már talpunknak is kellemetlen lenne.
A Comfort Heat termosztátok között beltéri és kültéri felhasználáshoz egyaránt vannak megoldások.
Beltér
A beltéri alkalmazások között egyedül a C101 termosztát, melyet falon kívülre vésés nélkül fel lehet csavarozni. Ez egy kézi vezérlésű 16A-ig terhelhető egyszerű termosztát. A többi beltéri termosztát, már mind szabványos, 65mm keresztmetszetű, süllyesztett dobozba telepíthető. Ezek közül a C501 még egyszerű manuális vezérlést tesz lehetővé, de a C511 termosztát már napi 4 különböző időszakra/hőmérsékletre előre programozható.
Kültér
A kültéri vezérléshez gyűjtősínre szerelhető kapcsolók vannak (ETO2 és ETR2), melyek nem csupán külső hőfokérzékelővel, hanem nedvesség érzékelőkkel is kiegészíthetők, ha jeget/havat szeretnénk olvasztani a járdán, a garázs előtt, az ereszcsatornából, vagy a tetőről. Ennek előnye, hogy a rendszer csak akkor kapcsol be, ha fagypont alatti a hőmérséklet, és nedvességet is érzékel, azaz amikor jégcsap képződne az ereszcsatornán, vagy behavazódott a garázs előtti feljáró.

A típusok között működési elv tekintetében nincs különbség. Az árkülönbözetet a termékek külső megjelenése, de legfőképpen a vezérlésében levő különbsége okozza. A NEO típusok beépített, precíz, digitális termosztátokkal kerülnek forgalomba, szemben az ECO VPS, VP12, melyek manuális hőfokszabályzóval rendelkeznek, viszont programozhatóak. A VPS  típusok pedig a fürdőszobai változatok, melyek már kifröccsenő víz elleni (IP24) védelemmel vannak ellátva.

A Wifis fűtőtestek is IP24-es védelemmel rendelkeznek, így fürőbe, WC-be is elhelyezhetőek. 

Azonnal cseréljük, vagy ha nincs készleten a termék, akkor 15 munkanapon belül átvehető áruházunkban egy azonos típusú termék.

Minden esetben ellenőrzött, ép, gyári csomagolású terméket adunk fel. Ezért ha sérült a csomagolás, kérjük, átvételkor jelezze a futárnak, és kérje a jegyzőkönyv felvételét.

Mivel ezáltal akár 15%-kal is csökkenthető a fűtési költség. A takarék hőmérsékleten azt értjük, hogy egyszerűen lecsökkentjük a hőmérsékletet éjjel mikor alszunk, vagy nap közben, mikor munkába megyünk. A takarékosság mellett ráadásul élettanilag is kedvezőbb az éjszakai pihenést, 17-19 C°-os hálószobában eltölteni. Természetesen a takarék hőmérséklet megválasztása függ az épület hőtechnikai adataitól is. Például egy régi építésű, vagy egy parasztházban, 50-60cm falvastagságú falazat mellett napközbeni távollétre 4-5°C-kal érdemes csak visszavenni a termosztátot, mert energiaigényes visszafűteni. Viszont egy könnyűszerkezetes épület esetén ez lehet, akár 7-8°C is, hiszen a falak tehetetlenség sokkal alacsonyabb, így gyorsabb felfűteni.

A ki/bekapcsolgatás körülményes procedúráját egyszerűen kikerülheti digitális, programozható termosztáttal felszerelt fűtőtestek vásárlásával. Ráadásul ezek a termosztátok már az érkezés pillanatára visszafűtik az ingatlant a kívánt hőfokra.

Sokan, ha meghallják az elektromos fűtés kifejezést, azonnal a drága és kevéssé hatékony olajradiátorok, hőtárolós kályhák és hősugárzók jelennek meg lelki szemeik előtt, amik csak eszik az áramot, még sincs meleg… A modern, skandináv ADAX fűtőpanelek azonban gazdaságosak, költséghatékonyak és esztétikusak. Cégünk kínálatában, első sorban olyan termékek szerepelnek, melyek önállóan is megállják helyüket a teljes ház fűtésekor. A folyamatosan emelkedő gázáraknak köszönhetően napjainkra gyakorlatilag majdnem azonos üzemeltetési költségekkel számolhatunk egy gázkonvektor és az intelligens elektromos fűtés esetében is. A bekerülési, telepítési költsége azonban a központi gázfűtés rendszerárának csupán kb. harmada. Az elektromos fűtésnél ugyanis nincs szükség kéményre, kazánra, kazánházra, engedélyeztetésre, csőhálózatra és a teljes rendszer telepítési és éves karbantartási költségeit is megspórolhatjuk.

Emellett az egyébként is gazdaságos üzemeltetési költségeket is tovább csökkentjük, mivel a hatékony termosztátoknak, illetve távolról vezérelt rendszereknek köszönhetően a fűtőpanelek az idő csak mintegy harmadrészében üzemelnek, és rugalmasan reagálnak minden hőmérséklet-változásra. Arról nem is beszélve, hogy elektromos fűtés esetén egy szolár háztartási méretű kiserőmű (HMKE) meg tudja termelni a szükséges villamos energiát. Tehát napelemekkel gázüzemű fűtés mellett, csak az egyéb villanyszámlát lehetne megspórolni, elektromos fűtés esetén a fűtést is!

A webshopunkon vásárolt termékekre a törvény 14 nap elállási jogot biztosít, ami azt jelenti, hogy ebben az időszakban indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A www.fut.hu weboldalon ezt a kötelezettséget mi 30 napra kibővítettük. Tehát Önnek összesen 30 nap áll rendelkezésre, hogy a megvásárolt termék kipróbálása után még visszakérhesse a termék vételárát (sajnos az elvégzett szolgáltatásokat, pl: szállítási költség nem tudjuk visszatéríteni). Ez esetben Önt csak a termék ügyfélszolgálatunkra való visszaküldésének a költsége terheli.
Nagyon fontos, hogy ez csak a websopunkon vásárolt termékekre igaz. Az áruházainkban működés közben is megtekinthetőek a termékek, így aki ellátogat hozzánk már a vásárlás előtt meggyőződhet a termékeink magas minőségéről, vonzó külalakjáról, és csendes működéséről.

Ez terméktől függően eltérő. Amikor a termék értéke meghaladja a 10.000Ft-ot, akkor legalább 12 hónap a garancia időtartama. Azonban a legtöbb termékünk 2 éves garanciával, de az ADAX elektromos fűtőtestek 5év, és a Comfort heat elektromos padlófűtések pedig 20 év garanciával rendelkeznek.

A konvekciós működési elv miatt (a meleg levegő felfelé áramlik) minél közelebb van a padlóhoz a készülék, annál jobb lesz a hőeloszlás. Ha túl magasan van a készülék, akkor az alatta levő légteret nem fűti fel kellően. A padlótól való ideális távolság kb. 10 cm.

Mindegyik ADAX fűtőtest 1m hosszú villásdugóval szerelt vezetékkel van szerelve. Ha a konnektor ettől távolabb van, akkor a megrendeléskor kérje értékesítő kollégáinknál a vezeték hosszabbítását. Ezt 3m hosszúságig tudjuk vállalni.

Csak az ADAX HKT törölközőszárítók alkalmasak arra, hogy nedves ruhákat szárítsanak rajtuk. Erre a célra még a fürdőszobai fűtőtestek sem alkalmasak. Ugyanis, ha a fűtőtestek rácsain nem tud kiáramolni a meleg levegő, mert letakartuk egy ruhával, akkor túlmelegszik, és lekapcsol a fűtőtest.

Termékeink legnagyobb előnye, hogy nem igényelnek különösebb karbantartást. Azonban a fűtőtesteket a fűtésszezon előtt, a nyáron rárakódott portól, egy porszívóval érdemes „megszabadítani”.

A rendeléseket alapvetően a webáruház felületén tudjuk fogadni. Ha valamiért Önnek nincs lehetősége a webáruházon keresztül leadni a rendelést, kollégáink telefonon is tudják azt rögzíteni, amiről minden esetben e-mailen küldünk visszaigazolást.

Természetesen segítünk Önnek, hogy maradéktalanul elégedett legyen a termékeinkkel, tehát van lehetőség nagyobbra cserélni. Ilyenkor csak a két fűtőtest értékének a különbözetét kell kifizetni. Ha a visszahozott termék eredeti állapota nem helyreállítható, annak költségét levonjuk a beszámítás során.

Természetesen igen. Szervizünk aktuális díjszabásáról kérje kollégáink tájékoztatását!